lagersalg logo

Kundeservice:

Ring tlf. 21470797
Email: service@lagersalg.nu
ehandel logo ehandel logo
lagersalg logo
< Tilbage

Handelsbetingelser

Lagersalg.nu er godkendt af e-handelsfonden og har derfor fået e-mærket.

BETALING
Lagersalg.nu modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort. Ved brug af Dankort eller VISA pålægges intet gebyr. Når du laver en bestilling på www.lagersalg.nu, vil beløbet først blive trukket fra din konto, når varen afsendes.
Vi modtager også følgende kreditkort: MasterCard, Maestro, Diners og American Express. Ved brug af disse kort, pålægges intet gebyr.
Lagersalg.nu krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets.
Betaler du via ViaBill, kan du læse nærmere omkring deres vilkår her: http://www.viabill.com/terms

PERSONLIGE OPLYSNINGER
Ingen personlige oplysninger der registreres på Lagersalg.nu, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Lagersalg.nu.

I forbindelse med evt. elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er en godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket.

Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er blot betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger".

Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form, og gemmes i 5 år. Selve "kontrakten" (købsaftalen) lagres ikke hos Lagersalg.nu på en måde, så du senere kan logge dig ind og se/ændre status.

Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages. Informationen finder normalt ingen anvendelse, men kan bruges i en evt. politiefterforskning. Alle falske bestillinger politianmeldes!

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos Lagersalg.nu, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra Lagersalg.nu. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
Den dataansvarlige på lagersalg.nu er Lagersalg.nu ApS

LOGSTATISTIK
Vi bruger en logstatistik på lagersalg.nu hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

GRATIS OMBYTNING
Ønsker du at ombytte til en anden størrelse, eller vare, er det GRATIS at benytte vores returlabel (returlabel medfølger alle bestillinger). Såfremt du ønsker penge tilbage for én eller flere varer, koster det 39,-DKK at benytte vores returlabel (de 39,-DKK fratrækkes det samlede refunderingsbeløb). Hvis en ombytning ikke kan lade sig gøre, fratrækkes de 39,-DKK også, da vi ikke kan tage højde for udsolgte produkter.


FULD RETURRET
Du har 14 dages fuld returret på alle varer, regnet fra den dag de modtages. Hvis du mod forventning skulle fortryde et køb, kan du blot returnere varen. Når vi har modtaget og godkendt din returvare, refunderes købesummen til din konto, eller varen ombyttes til anden størrelse eller vare, uden beregning. HUSK at det altid er muligt at få lavet et tilgodehavende, hvis du alligevel ønsker at handle hos Lagersalg.nu igen. 
Der gives ikke penge retur for varer købt i vores fysiske butik, Trøjborg Lagersalg.

NÅR DU RETURNERER DIN VARE
Ved returnering af en vare, er det vigtigt at varen leveres tilbage i samme stand, som da du modtog den. Du kan godt returnere en vare der er blevet brugt, i så fald vil der dog blive lavet en vurdering af en evt. værdiforringelse, og du vil muligvis få udbetalt et mindre beløb, end det der er betalt for varen.
Returnerer du en varer grundet fejl eller mangler, bedes du beskrive problemet på den medfølgende bytte- og returnota, inden du sender varen retur.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav, uden omdeling eller lignende.

REKLAMATIONSRET
Lagersalg.nu yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Lagersalg.nu indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Lagersalg.nu returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

REKLAMATION OG VARERETURNERING 
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Lagersalg.nu
Viaduktvej 5B
8260 Viby J
Email: info@lagersalg.nu

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os.



Godkendt af e-handelsfonden
0,00 DKK (0)
Din vare er nu lagt i kurven
Klik her for vores mobilside